Zásady ochrany osobních údajů (Privacy Policy)

Poslední aktualizace: 25. Května 2026

Vítá vás společnost VeltraNovix (provozovatel webu veltranovix.com). Ochrana vašeho soukromí a bezpečnost vašich osobních údajů je pro nás naprostou prioritou. Tento dokument obsahuje podrobné informace o tom, jaké osobní údaje shromažďujeme, jak s nimi nakládáme, na základě jakých právních titulů je zpracováváme a jaká jsou vaše práva v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a platnými zákony České republiky.

---

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je společnost VeltraNovix Resort s.r.o., se sídlem Pařížská 42, 110 00 Praha 1, Česká republika. Pokud máte jakékoli dotazy ohledně zpracování svých dat, můžete nás kontaktovat na e-mailové adrese: privacy@veltranovix.com.

2. Rozsah a účel zpracování údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme pouze v nezbytném rozsahu a pro následující účely:

• Rezervace v restauraci: Pro úspěšné zajištění stolu zpracováváme vaše jméno, příjmení, e-mail a telefonní číslo. (Právní základ: plnění smlouvy).
• Registrace do kasina a VIP klubu: Vzhledem k přísné legislativě v ČR o hazardních hrách jsme povinni při vstupu do kasina ověřit vaši totožnost. Zpracováváme údaje z vašeho průkazu totožnosti (jméno, datum narození, státní příslušnost, číslo dokladu). (Právní základ: splnění právní povinnosti).
• Kontrola v Rejstříku vyloučených osob (RVO): Před umožněním hry jsme ze zákona povinni ověřit, zda nejste zapsáni v registru osob vyloučených z účasti na hazardních hrách vedeném Ministerstvem financí ČR.
• Kamerový systém (CCTV): Prostory kasina a vstupy jsou z důvodu bezpečnosti a ochrany majetku monitorovány kamerovým systémem se záznamem. (Právní základ: oprávněný zájem a zákonná povinnost).
• Marketing a newslettery: Pokud nám k tomu udělíte dobrovolný souhlas, zpracováváme váš e-mail pro zasílání novinek o akcích v restauraci či turnajích v kasinu.

3. Doba uchování údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou:

• Údaje pro rezervaci v restauraci mažeme do 30 dnů od realizace návštěvy.
• Zákonné údaje o registracích v kasinu a herních transakcích uchováváme po dobu 10 let, jak nám ukládá zákon proti praní špinavých peněz (AML zákon) a Zákon o hazardních hrách.
• Záznamy z bezpečnostních kamer jsou uchovávány po dobu standardních několika dní, pokud nedojde k incidentu, který vyžaduje předání Policii ČR.

4. Kdo má k údajům přístup? (Příjemci dat)

Vaše data jsou u nás v bezpečí. Nikdy je neprodáváme třetím stranám. Mohou být však v souladu se zákonem zpřístupněny:

• Orgánům státní správy (Ministerstvo financí ČR, Celní správa, Policie ČR) v rámci plnění zákonných povinností.
• Prověřeným poskytovatelům IT služeb a rezervačních systémů, kteří pro nás zajišťují technický chod webu.

5. Vaše práva podle nařízení GDPR

Jako subjekt údajů máte plné právo kontrolovat, jak s vašimi daty nakládáme. Máte právo na:

• Právo na přístup k vašim osobním údajům a vystavení jejich kopie.
• Právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů.
• Právo na výmaz ("právo být zapomenut"), pokud údaje již nejsou potřeba nebo pominul právní důvod (netýká se údajů, které musíme držet ze zákona).
• Právo odvolat souhlas se zpracováním (např. u marketingových e-mailů).
• Právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ) se sídlem v Praze.

6. Soubory Cookies

Náš web veltranovix.com používá soubory cookies pro zlepšení funkčnosti stránek a analýzu návštěvnosti. Používáním webu souhlasíte s ukládáním nezbytných technických cookies. Marketingové cookies můžete kdykoliv odmístit v nastavení svého prohlížeče.